2020-02-18から1日間の記事一覧

発達障害のクレーム対応①（心構え）

クレーム対応、できればやりたくないですよね、、。ましてや、対人関係が苦手な発達障害ならなおさらです。ただし、接客や営業、電話対応など一般的な仕事をしていると、必ず立ち会う事象でもあります。クレーム対応はロジカルに考える事で、どんなことに…